Informativa sulla privacy di Robotics
SharkNinja esiste per portare avanti la nostra missione, che consiste nell'avere un "impatto positivo sulla vita delle persone, ogni giorno, in ogni casa". Facciamo tutto il possibile per proteggere la tua privacy e proteggere i tuoi dati personali.
Quando scarichi l'app SharkClean, puoi controllare e monitorare la robotica Shark usando il tuo telefono.
La presente Informativa sulla Privacy ha lo scopo di informarti su come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e memorizziamo i dati personali quando utilizzi:
- La robotica Shark
- qualsiasi applicazione mobile (l'"App") che fornisce supporto a questi prodotti.
- partecipi a un sondaggio di ricerca o test.
Se desideri leggere la nostra Informativa sulla Privacy per i clienti, fai clic qui.
Chi è responsabile dei tuoi dati personali?
SharkNinja è responsabile della determinazione del "perché" e del "come" i tuoi dati personali vengono raccolti. Per poter fornire i nostri servizi, determiniamo anche con quali aziende approvate condividiamo i tuoi dati personali. Tutte queste aziende sono vincolate dall'obbligo di adottare misure di sicurezza adeguate e hanno condizioni contrattuali specifiche su "come" e "quando" sono autorizzate a utilizzare i tuoi dati personali per nostro conto.
SharkNinja Europe Ltd e SharkNinja Operating LLC operano quali contitolari del trattamento dei dati.
Quali informazioni personali raccogliamo e perché?
Raccogliamo, conserviamo ed elaboriamo i tuoi dati personali in conformità con la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, come segue:
| Come li raccogliamo (Dispositivo) |
App SharkClean  |
Robot aspirapolvere  |
|---|---|---|
| Informazioni personali raccolte |
Informazioni di accesso: indirizzo e-mail (nome utente) e password. Indirizzo IP e posizione Informazioni sul dispositivo, quali sistema operativo, marchio del dispositivo e dati di analisi sull'utilizzo. Informazioni su eventi dell'app, quali data e ora di accesso, provider di servizi e potenza del segnale. |
La tecnologia di mappatura precisa della casa LIDAR mappa la tua casa in modo da poter definire nell'app SharkClean le aree da pulire e le zone in cui non andare. Quando accedi all'app, raccogliamo dati tecnici sulla tua attrezzatura. Questi possono includere l'indirizzo IP dell'aspirapolvere, i dati di accesso, l'impostazione del fuso orario, l'ID e il tipo di dispositivo, il paese, il sistema operativo e la piattaforma, la lingua e gli arresti anomali dell'app. |
| Come vengono utilizzate le informazioni personali |
Crea il tuo account per l'app Fai funzionare l'app senza intoppi, informandoci di eventuali problemi. Statistiche quali la durata della batteria, lo stato di salute e il numero di missioni |
I dati di mappatura vengono inviati dal tuo robot all'app SharkClean, così da poter vedere dove ha pulito il robot aspirapolvere. Le immagini della fotocamera rimangono sulla tua macchina e non sono accessibili da SharkNinja. Raccogliamo dati tecnici per aiutarti nel supporto sull'utilizzo del tuo robot. Raccogliamo la tua posizione approssimativa per fornirti servizi adatti alle tue esigenze. Non raccoglieremo né tracceremo la tua posizione esatta, comprese le coordinate GPS. |
| Su quale base giuridica ci basiamo |
Il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto tra te e noi e per seguire la procedura che precede la stipula di tale contratto. Il nostro legittimo interesse di garantire il miglioramento costante dei nostri prodotti e servizi. |
Il nostro legittimo interesse di garantire il miglioramento costante dei nostri servizi e prodotti. Il tuo consenso. |
Minori
I nostri prodotti non sono progettati per minori di età inferiore ai sedici (16) anni. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali relative a minori, ci adoperiamo al meglio per eliminare i dati.
Condivisione e trasferimento di dati personali
Potremmo condividere i tuoi dati con terzi che ci supportano fornendoti servizi. Ad esempio, i dati di utilizzo possono essere utilizzati da fornitori terzi di servizi. Questo accade solo quando colleghi il tuo prodotto smart all'app SharkClean.
Abbiamo contratti in essere con questi fornitori, che prevedono che non possono fare alcunché con i tuoi dati personali senza istruzioni da parte nostra e che forniscono il loro servizio con metodi sicuri.
Condivideremo i tuoi dati personali se ci viene richiesto dalle autorità incaricate dell'applicazione della legge o da organismi di regolamentazione che hanno affermato un diritto legittimo di accedere a tali dati, con il nostro consulente legale o se necessario per proteggere la nostra proprietà, i nostri interessi e diritti.
In caso di vendita di tutta o sostanzialmente di tutta la nostra azienda o di un'altra transazione simile (come la vendita di una divisione o di un'unità aziendale), potremmo trasferire o divulgare i tuoi dati personali a un acquirente o potenziale acquirente, che potrebbe raccogliere, utilizzare e divulgare tali dati allo scopo di valutare e/o effettuare una transazione proposta o gestire gli affari dell'azienda acquisita o per altri scopi identificati nell'Informativa.
Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati personali?
Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per i quali li abbiamo raccolti e descritti nella presente Informativa e come richiesto dalla legge:
- Per la durata del periodo in cui hai un account presso di noi e sei un utente attivo.
- Potremmo conservare i tuoi dati personali per 6 anni se hai acquistato un prodotto da noi per facilitare la tua Garanzia e i nostri obblighi nell'ambito delle normative applicabili ai consumatori.
- Potremmo conservare i tuoi dati personali fino alla scadenza del limite di tempo per eventuali contestazioni legali relative alla fornitura della merce o per azioni in giustizia relative a lesioni personali.
- Potremmo conservare i dati personali per un periodo di tempo più lungo se siamo obbligati a farlo in conformità con le finalità legali, fiscali e contabili rilevanti.
Come proteggiamo i tuoi dati personali
SharkNinja si impegna fortemente a mantenere i tuoi dati personali al sicuro. Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative specifiche per proteggere i tuoi dati personali da distruzioni accidentali o illegali, perdite accidentali, alterazioni, divulgazioni o accesso non autorizzati.
Limitiamo l'accesso ai tuoi dati personali a coloro che hanno un reale bisogno aziendale di conoscerle. Coloro che trattano i tuoi dati lo faranno solo in modo autorizzato e sono soggetti a un obbligo di riservatezza.
Anche se prendiamo ogni precauzione per proteggere i tuoi dati personali, è importante che tu conservi le password, i dati dell'account e altre informazioni sull'utente al sicuro e in modo riservato.
Trasferimento internazionale dei dati personali
Operiamo a livello globale e potremmo trasferire i tuoi dati personali ad altri uffici in SharkNinja o a partner approvati in località di tutto il mondo. Vogliamo che tu abbia il miglior servizio e la migliore esperienza del cliente possibili e, a tal fine, potremmo condividere i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui li hai condivisi con noi per la prima volta. Quando lo facciamo, sarà sempre per le finalità descritte nella presente informativa sulla privacy e se riteniamo che i livelli di protezione e sicurezza attuati siano conformi alla normativa applicabile in materia di riservatezza. I trasferimenti di dati personali all'interno di SharkNinja (anche al di fuori del SEE) sono regolati da un accordo intersocietario.
Quando condividiamo, utilizziamo o trasferiamo informazioni personali con altre aziende, in particolare al di fuori del SEE, utilizziamo clausole contrattuali standard approvate o mettiamo in atto altre misure ai sensi della normativa applicabile in materia di riservatezza, per garantire che questi trasferimenti forniscano garanzie adeguate.
I tuoi diritti in materia di protezione dei dati
In determinate circostanze, come GDPR e CCPA, puoi esercitare i diritti a tua disposizione ai sensi della normativa in materia di protezione dei dati applicabile come segue:
- Diritto di accedere ai dati personali detenuti su di te e di richiedere copie dei tuoi dati personali.
- Diritto di richiederci di apportare modifiche e di rettificare i tuoi dati personali se ritieni che siano inesatti. Hai anche il diritto di chiedere che i dati siano completati se ritieni che siano incompleti.
- Diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- Diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali laddove il trattamento di questi sia basato su nostri interessi legittimi. Se utilizziamo i tuoi dati personali per il marketing diretto, puoi chiederci di interromperne l'utilizzo e soddisferemo la tua richiesta.
- Diritto di opposizione e di non essere soggetti a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato (compresa la profilazione) che possa produrre effetti giuridici che ti riguardano o che possano incidere in modo significativo sulla tua persona.
- Diritto alla portabilità dei dati. Puoi chiederci di trasferire i tuoi dati personali a te o a un terzo da te scelto in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico. Nota che questo diritto si applica solo in determinate circostanze.
- Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. In ciascuna delle nostre comunicazioni e-mail, ti forniamo un link corrispondente per gestire le tue preferenze o annullare l'iscrizione. Puoi anche contattarci via e-mail all'indirizzo privacy@sharkninja.com.
Diritto di proporre reclamo a un garante della protezione dei dati.
Ci adoperiamo al meglio per rispondere a eventuali reclami o segnalazioni sul trattamento dei tuoi dati. Tuttavia, se lo desideri, puoi presentare i reclami all'autorità per la protezione dei dati nel tuo paese: https://ec.europa.eu/justice/article-29/structure/data-protection-authorities/index_en.htm. Vorremmo avere l'opportunità di gestire i tuoi timori prima di rivolgerti a un'autorità di vigilanza, in questo caso ti chiediamo di contattarci previamente.
Per contattarci
Puoi contattarci via e-mail, online tramite il nostro modulo web e per posta.
La nostra e-mail è privacy@sharkninja.com
Per inviare una richiesta quale Soggetto interessato, fai clic qui.
Modifiche all'Informativa sulla Privacy
Esamineremo e aggiorneremo regolarmente questa Informativa, quindi ti invitiamo a rivederla periodicamente. Se cambiamo la nostra Informativa sulla Privacy in un modo che modifica significativamente il modo in cui trattiamo i tuoi dati personali che deteniamo,ti avviseremo di modifiche sostanziali pubblicando un avviso sui nostri siti web o inviandoti un'e-mail (se hai registrato la tua e-mail con noi).
Eventuali modifiche significative al trattamento entreranno in vigore non prima di trenta (30) giorni dalla notifica tramite la presente Informativa.
La presente Informativa è stata rivista e aggiornata l'ultima volta nell'ottobre 2022.